Les stations thermales d’Occitanie s’engagent pour votre sécurité

Le 26 mars 2021 | Par CRTL Occitanie

L’ensemble des stations thermales d’Occitanie travaille depuis plusieurs mois, à la mise en place d’une organisation sanitaire renforcée.

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Protocole sanitaire

Afin de rendre votre prochaine cure la plus sûre possible, une charte sanitaire a été établie par l’ensemble des acteurs de la station thermale. Hébergeurs, restaurateurs, commerçants, thermes… s’engagent à s’occuper de tout, surtout de vous !

Un protocole sanitaire précis et rigoureux, validé par la Direction Générale de la Santé, est appliqué par chaque établissement thermal afin de garantir votre sécurité lors de votre retour en cure. Lors de votre séjour en cure, vous serez amené à passer du temps à l’extérieur de l’établissement. Une charte sanitaire valable dans toute la station a été mise en place, en complément des guides sanitaires propres à chaque domaine. Cette charte sanitaire s’appliquera au cœur de la commune thermale, au sein de l’établissement thermal mais également dans votre lieu de résidence. Sans oublier les différentes activités que vous pourriez réaliser durant votre cure thermale.

Le CNETh (Conseil national des établissements thermaux) travaille et veille aux conditions sanitaires d’accueil. Une charte sanitaire impliquant l’ensemble des acteurs de la filière a donc été élaborée, en collaboration avec les médecins, hébergeurs, restaurateurs, etc. Offices de tourisme, mairies, centre thermal… se sont engagés sur cette charte sanitaire dans un simple et unique but : promouvoir la sécurité sanitaire dans l’intégralité de la station. Tout a été pensé pour que votre séjour thermal se déroule en toute sécurité… et en toute sérénité !

Les engagements sanitaires des stations thermales

1 - Renforcer les actions pour une meilleure hygiène

  • Le nettoyage et la désinfection de toutes surfaces seront accentués et adaptés aux exigences des autorités sanitaires ;
  • La fréquence des opérations de nettoyage des surfaces, des mobiliers, des équipements et des objets ayant été touchés par les mains sera augmentée et approfondie pour éliminer toute potentielle bactérie ;
  • Une attention particulière sera portée à la ventilation et l’aération des espaces. Le nettoyage et la désinfection seront accentués et adaptés aux exigences des autorités sanitaires ;

2 - Pendant votre séjour en cure

  • Nous mettrons à votre disposition des produits désinfectants afin que votre cure se passe dans les meilleures conditions.
  • Dans les zones d’attente, les distances de sécurité devront être respectées grâce à un marquage au sol et une signalisation adaptée.
  • Quel que soit l’établissement, le paiement par carte bancaire et sans contact sera privilégié. Les terminaux bancaires feront l’objet d’une désinfection systématique après chaque usage.
  • Les gestes barrières devront être respectés par l’ensemble du personne de la station thermale.

3 - Protéger les employés de la station thermale

  • Les employés prendront toutes les précautions nécessaires avant d’entrer en contact avec les clients / patients ; ils disposeront d’équipements de protection individuelle et de produits de nettoyage.
  • Les employés de la station thermale seront formés aux mesures de protection contre le COVID-19, aux protocoles d’hygiène renforcés ainsi qu’à l’utilisation de produits de nettoyage et désinfectants.

4 - Limiter la propagation du COVID-19

  • Les gestes barrières devront êtres respectés par l’ensemble des utilisateurs : hôte, employé et prestataire.
    Pour limiter la propagation de la COVID-19, l’ensemble des établissements (incluant l’établissement thermal) devra communiquer clairement sur les mesures préventives en vigueur.
  • En cas de doute de contagion au COVID-19, les recommandations en vigueur devront systématiquement être appliquées.
  • Un isolement de 14 jours sera appliqué à tout employé présentant de la fièvre ou tout autre symptôme pouvant être en lien avec le COVID-19.
  • Tout établissement recevant du public disposera d’un référent « sécurité sanitaire »

Votre station thermale est prête (encore plus que d’habitude) à prendre grand soin de vous !